Demokratie entscheidet sich auch im Job
Politische Wendepunkte können Hoffnung machen. Wer nach einem Regierungswechsel in Europa oder nach den US-Midterms aufatmet, kennt vielleicht den Gedanken: Jetzt geht es wieder in die richtige Richtung. Doch wie belastbar eine demokratische Kultur ist, zeigt sich auch zwischen den Wahlen. Und auch am Arbeitsplatz.
Darüber habe ich in meinem Webinar für die Diakonie Deutschland – in Zusammenarbeit mit Jana Achtert, Stabstellenleiterin Fach- und Arbeitskräftestrategie – mit Menschen aus den Bereichen Human Resources und Kommunikation gesprochen. Im Mittelpunkt stand diese eine und doch so große Frage: Was können Organisationen tun, damit Mitarbeitende demokratische Werte im Alltag tatsächlich erleben?
Woran merken Menschen, dass ihre Stimme zählt?
Nehmen wir die Dienstplanung. Ein Team bringt Vorschläge ein und hört danach nichts mehr. Beim nächsten Mal werden sich manche zweimal überlegen, ob sie sich die Mühe machen. Wenn die Leitung hingegen erklärt, welche Vorschläge sie aufgreift und warum andere nicht umsetzbar sind, wird der Einfluss der Mitarbeitenden nachvollziehbar.
Schwieriger wird es, wenn zwei Teams zusammengelegt werden und Menschen Angst um ihre Stelle haben. Gerade dann hilft Klarheit: Was ist bereits entschieden? Was können die Betroffenen noch mitgestalten? Und wann erfahren sie mehr? Demokratische Kultur zeigt sich auch darin, ob Menschen solche Fragen stellen und widersprechen können, ohne Abwertung befürchten zu müssen.
Was Unternehmen davon haben
Wer Einwände früh hört, erfährt eher, wo eine Entscheidung im Alltag Schwierigkeiten machen könnte. Wer auf Rückmeldungen eingeht, gibt Mitarbeitenden einen Grund, sich auch beim nächsten Mal einzubringen. Und wer bei Diskriminierung verlässlich handelt, macht deutlich, worauf sich Beschäftigte verlassen können.
Das ist auch für Mitarbeiterbindung und Arbeitgeberattraktivität relevant. Im Recruiting lässt sich glaubwürdiger über Mitsprache und Respekt sprechen, wenn Mitarbeitende aus eigener Erfahrung erzählen können, wie beides im Betrieb aussieht.
Was HR konkret anstoßen kann
- Beteiligung verbindlich machen. Bei der nächsten Veränderung vorab klären, worüber Mitarbeitende mitreden können und wann sie eine Rückmeldung bekommen.
- Führung auf schwierige Gespräche vorbereiten. An konkreten Situationen üben, wie man Kritik aufnimmt, Entscheidungen erklärt und bei Abwertung eingreift.
- Sichtbarkeit mit Rückendeckung verbinden. Gemeinsam mit der Kommunikation klären, wie Mitarbeitende freiwillig öffentlich über ihre Erfahrungen sprechen können und wer sie bei Angriffen unterstützt.
In meinem eigens entwickelten systemischen Modell Corporate Democratic Influencing gehören diese Aufgaben zusammen. Was intern gelebt wird, trägt die Glaubwürdigkeit nach außen. Und wer öffentlich für Respekt und Vielfalt eintritt, schafft Erwartungen an das eigene Handeln.
Für den Einstieg reicht eine konkrete Frage an das eigene Team: Wo bitten wir Menschen heute schon um ihre Meinung und erfahren sie anschließed wirklich, was daraus wird?
Wenn Sie demokratische Kultur in Ihrer Organisation stärken möchten, schreiben Sie mir gern. Gemeinsam schauen wir, wo Sie im Arbeitsalltag konkret ansetzen können.
